NERPA

PATRICIA PROVOST

Certifiée SIPCA

La maîtrise de l’écrit est-elle indispensable aujourd’hui ?

Soyons observateurs, que fait-on dans une journée classique ?

On mange, on se lave, éventuellement, on se déplace. Pour manger, il faut aller chercher la nourriture, donc il faut utiliser de la monnaie. Pour cela, on a besoin de savoir compter. Parfois, on lit ce qui est inscrit sur les étiquettes des produits. On fait également attention aux prix des produits qu’on choisit.

On se déplace une grande partie du temps en voiture, ce qui implique d’avoir le permis. Pour l’obtenir, il est nécessaire de lire. Si l’on circule dans un secteur qu’on connaît peu ou pas, on a besoin de lire les panneaux directionnels.

La plupart des gens possèdent un téléphone portable, ce qui implique là encore de savoir à minima composer des chiffres dessus.

La maîtrise de la lecture

A travers les quelques exemples ci-dessus, on se dit que la lecture semble être indispensable dans la vie. La lecture implique celle des lettres, donc des mots et des phrases, mais également celle des chiffres.

Dans nos pays développés, tous les enfants sont obligatoirement scolarisés dès l’instant qu’ils n’ont pas de gros problèmes de santé les empêchant d’apprendre. Par conséquent, cette maîtrise de la lecture devrait être acquise par tous les gens qui ont suivi un cursus scolaire.

Nous savons pourtant qu’un certain nombre de personnes sont en difficulté, voire en grande difficulté.

Ainsi, il leur est difficile d’acheter à manger ou de passer un permis de conduire, mais il leur est également difficile de trouver un emploi et de s’y épanouir. Ces personnes sont toujours sur le qui-vive pour ne pas être démasquées. Elles mettent en place de nombreuses stratégies pour ne pas que l’entourage, notamment professionnel, découvre « leur handicap », car oui, c’est un véritable handicap invisible.

Nous pourrions ajouter à cette liste les autres modes de déplacement. Comment acheter un titre de transport quand on a de plus en plus affaire à des machines ? Il faut comprendre les instructions du distributeur, en plus de maîtriser les moyens de paiement par carte bancaire.

Nous n’avons pas encore abordé les questions administratives où, en plus de maîtriser la lecture, il est aussi nécessaire de maîtriser internet. Pour accéder à internet, il est impératif de savoir lire et écrire.

La maîtrise de l’écriture

Nous avons vu qu’il est indispensable de savoir lire et écrire pour accéder à internet.

Aujourd’hui, la plupart des démarches administratives et des emplois imposent l’usage de l’informatique. Les documents sont à compléter sur ordinateur, les informations arrivent également par ce biais par l’intermédiaire de courriels. La lecture est donc indispensable, mais si vous souhaitez répondre à un courriel, il faut aussi savoir écrire. Ces deux éléments sont entièrement liés.

Nombreux sont les organismes qui demandent des confirmations par courriels.

Il existe également de plus en plus d’échanges par chat lorsqu’on rencontre un problème avec un organisme public ou privé. Le chat est très pratique dans le sens où on obtient une réponse très rapidement, mais il faut savoir expliquer son problème clairement pour que l’interlocuteur comprenne. Pour cela, il faut un certain niveau de maîtrise de l’écriture.

Nous pouvons en conclure qu’aujourd’hui, il est de plus en plus difficile de se passer de la lecture et de l’écriture dans notre quotidien. Pourtant, un cinquième à un quart de la population française ne maîtrise pas ou a une maîtrise limitée de ces compétences essentielles.

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